1. 服務提供者
本服務由「秒約」提供。聯絡信箱:[email protected]。
2. 店家帳號收集資料
- Email、姓名
- 店家名稱、聯絡電話、地址、簡介與前台顯示設定
- 登入驗證資訊(密碼以雜湊保存,不保存明文)
- 裝置與連線相關技術資訊(例如伺服器存取日誌中的 IP、時間戳)
3. 客人預約資料
當客人透過公開預約頁送出預約時,我們會代表店家處理:
- 姓名、電話
- 預約服務、日期與時間
- 備註(若有填寫)
- 預約當時的服務名稱/時長/價格快照(供歷史紀錄)
4. LINE 串接資料
店家自行提供的 LINE Messaging API 憑證會加密保存,包含:
- Channel access token
- Channel secret
- Bot Basic ID(若有)
- Webhook/RichMenu 部署狀態與必要除錯摘要
我們不會在日誌中輸出完整 Token 或 Secret。
5. 訂閱資料(RevenueCat/Apple/Google)
付費訂閱透過 Apple App Store 或 Google Play 扣款,並由 RevenueCat 協助同步訂閱狀態。 我們可能處理:
- RevenueCat App User ID(對應本系統使用者 ID)
- Entitlement/Product ID、訂閱狀態、自動續訂狀態、到期日/期間
- 必要的事件摘要(不含完整信用卡資料)
我們不收集完整信用卡資料;付款由 Apple/Google 處理。我們不以自行維護的商店收據驗證作為主路徑。
6. 資料用途
- 提供帳號登入、店家管理與公開預約
- 部署與維護 LINE Webhook/RichMenu
- 驗證與維持訂閱權益(entitlement)
- 資安、防詐、爭議處理與法規遵循
7. 資料保存期限
帳號有效期間持續保存營運所需資料。帳號刪除後,識別性個資會立即刪除或去識別化; 交易、訂閱、預約與安全紀錄可能基於帳務、法規、安全或爭議需要,於去識別化後保留一段期間 (原則上以完成該用途所需最短期間為準,通常不超過法令要求之上限)。
8. 第三方服務與處理者
- RevenueCat(訂閱狀態與 entitlement 同步)
- Apple(App Store 付款與訂閱)
- Google(Google Play 付款與訂閱)
- LINE(Messaging API)
- Hosting/Database 供應商(依實際部署)
- Cloudflare 或其他 CDN/隧道服務(若實際使用)
本服務目前未整合廣告或第三方 Analytics SDK;若未來新增會更新本政策。
9. 使用者權利
您可依適用法令行使查詢、更正、刪除與撤回同意等權利,請聯絡 [email protected]。
10. 帳號刪除與去識別化
可於 APP 設定中刪除帳號,或依帳號刪除說明申請。刪除後帳號立即失效;識別資料會刪除或匿名化。刪除帳號不會自動取消商店自動續訂。
11. 資安事件聯絡
若發現資安問題,請寄信至 [email protected]。
12. 兒童資料政策
本服務主要供店家經營使用,不以未滿 13 歲兒童為對象,亦不會明知而收集其資料。
13. 政策更新
我們可能更新本政策;更新後會於本頁標示最後更新日期。